Chaque couche de votre pile technologique
Neuf pratiques intégrées dispensées par une seule équipe : conception, installation, sécuriser, surveiller et exploiter l’ensemble de l’environnement sous un seul partenariat responsable.
Conseil IT & planification stratégique
Nous aidons les organisations à prendre des décisions technologiques éclairées grâce à des services professionnels de conseil, de planification et de documentation.
Évaluation et amp; planification
- Évaluation de l'infrastructure informatique, analyse des écarts, feuille de route technologique
- Conception de l'architecture du réseau et planification de la capacité
- Cadres d’élaboration de politiques et de gouvernance en matière de sécurité informatique
- Sélection des fournisseurs, conseils en matière d'approvisionnement et préparation du BOQ
Documentation et habilitation
- Documentation complète de l'infrastructure utilisant Netbox NSOT
- Des petits réseaux à l'inventaire au niveau du centre de données
- Des programmes de formation informatique sur mesure pour les équipes de l'entreprise
- Ateliers techniques et transfert de connaissances pratiques
Infrastructure réseau, Centre de données & FAI
Solutions réseau complètes — filaires, sans fil et hybrides — couvrant les campus d'entreprise, les déploiements de FAI et les environnements de centres de données.
LAN/WAN et amp; cœur
- Conception des couches de base, de distribution et d'accès (hiérarchique)
- Segmentation VLAN, routage OSPF/BGP, configuration QoS
- Conception de pare-feu, ACL, renforcement de la sécurité périmétrique
- Câblage structuré — passif et actif, racks, panneaux de brassage
- Plateformes Cisco, Ubiquiti UniFi, HPE, Huawei, Huawei eKit
Réseaux sans fil
- Wi-Fi d'entreprise avec UniFi, MikroTik , Cambium, Mimosa
- Liaisons sans fil point à point et point à multipoint
- Contrôleurs sans fil maillés et gérés de manière centralisée
Déploiement du FAI
- Intégration complète du FAI – sans fil et fibre FTTH/GPON
- MikroTik configuration du routeur, routage principal du FAI
- Haut débit et hotspot avec portail captif + RADIUS
- Comptabilité des abonnés (voir SAMM )
- Configuration et fonctionnement continu du NOC 24h/24 et 7j/7
Configuration de la salle du centre de données
- Aménagement de pièce, plancher surélevé, câblage structuré
- Refroidissement de précision — Unités CRAC, refroidissement en rangée
- FM200 / suppression d'incendie avec agent propre
- Distribution d'énergie, UPS, planification de PDU
- Confinement des allées chaudes/froides, surveillance environnementale
VPN et VPN IPv6
- Tunneling VPN site à site pour l'interconnexion des succursales
- Intégration réseau IPv6 double pile
- VPN d'accès à distance pour un télétravail sécurisé
Surveillance
- Déploiements Zabbix, PRTG, Wazuh
- Alertes en temps réel, tableaux de bord, reporting automatisé
- Notifications basées sur des seuils et gestion proactive de la santé
Infrastructure serveur, Virtualisation & Stockage
Environnements de serveurs robustes (physiques, virtuels ou hybrides) utilisant des plates-formes de pointe, avec prise en charge complète du cycle de vie.
Serveurs physiques
- Plateformes HPE, Dell, IBM, Lenovo, Huawei
- Réglage BIOS/UEFI, configuration RAID, gestion du firmware
- Surveillance de l'état du matériel et gestion de l'état du matériel. maintenance proactive
Serveur Windows et amp; Microsoft
- Installation et installation de Windows Server durcissement
- Active Directory – domaine, unités d'organisation, GPO, DNS/DHCP
- Échange, fichier/impression, DFS, RDS, WSUS
Linux serveurs
- Ubuntu , Rocky Linux configuration et amp; services
- Web (Apache / Nginx), base de données (MySQL / PostgreSQL)
- Scripts de sauvegarde automatisés et planification des tâches
Serveurs spécialisés
- Point de terminaison et amp; suivi de la productivité des employés
- Gestion centralisée des journaux / SIEM (Wazuh, ELK)
- Billetterie interne (Zammad, sur site)
- NTP, résolveur DNS interne, basculement DHCP
- Enregistrement et enregistrement d'appels VoIP Rapports CDR
Virtualisation
- Clusters VMware vSphere / vCenter, Proxmox VE
- Migration en direct vMotion, HA, DRS, instantanés
- Réplication de VM pour DR, stockage partagé iSCSI/NFS
- Stratégies de sauvegarde et conservation
NAS et amp; stockage
- Planification, déploiement, gestion des volumes NAS
- Conception SAN, connectivité iSCSI / Fibre Channel
- Sauvegarde centralisée avec politiques de rétention
Services Cloud & Colocation
Environnements cloud, hybrides et de colocation conçus pour s'intégrer de manière transparente à vos systèmes sur site.
VPS et amp; dédié
- VPS sur AWS, Azure, GCP, Hetzner, fournisseurs locaux
- Achat de serveurs dédiés & gestion à distance
- Accès hors bande IPMI / iDRAC / iLO
- Architectures haute disponibilité et à équilibrage de charge
Intégration hybride
- Création d'un cloud privé (VMware, Proxmox)
- Connectivité VPN hybride au cloud public
- Sauvegarde et sauvegarde Blob compatibles S3/Azure archive
- AD sur site ↔ Synchronisation Azure AD / Entra
- Microsoft 365 et Google Migration d'espace de travail
Sauvegarde et amp; RD
- Sauvegarde cloud avec planification automatisée et conservation hors site
- Planification de reprise après sinistre, conception RTO
- Tests de basculement et documentation du runbook
Colocation
- Sélection des installations, planification de l'espace rack
- Coordination manuelle à distance et gestion du matériel sur site
- Conception de connectivité — peering BGP, transit IP, connexions croisées
VoIP & Communications unifiées
Communications vocales et unifiées pour les bureaux locaux, les entreprises multi-succursales et les centres d'appels, principalement sur l'écosystème Grandstream.
Infrastructure VoIP
- Conception de réseau VoIP, QoS, optimisation des codecs
- Provisionnement de lignes réseau SIP, intégration de passerelle PSTN
- Interconnexion des succursales distantes via VoIP-over-VPN
PBX UCM Grandstream
- Installation et installation de l'UCM6300 / UCM6510 gestion
- Extensions, groupes d'appels, files d'attente d'appels, IVR
- Messagerie vocale, enregistrement des appels, rapports CDR
- Téléphones IP GXP et amp; Unités vidéo GVC
- Approvisionnement sans configuration/en masse
Intégrations
- UCM ↔ WhatsApp Messagerie unifiée de l'API Business
- Intégration CRM – cliquer pour appeler, journalisation des appels, pop-up d'écran
- Intégration hybride Microsoft Teams
- Téléphone logiciel Grandstream WAVE (mobile + ordinateur de bureau)
Fonctionnalités du centre d'appels
- Files d'attente des agents, panneau mural, surveillance des superviseurs
- Logique de routage des appels, routage heures ouvrables/vacances
- Fax sur IP, radiomessagerie et amp; intégration d'interphone
Solutions logicielles & ERP
Logiciels personnalisés et planification des ressources d'entreprise pour rationaliser les opérations commerciales et améliorer la productivité.
Logiciel personnalisé et amp; ERP
- Logiciel personnalisé pour des flux de travail métier spécifiques
- Sites Web d'entreprise, portails, applications Web
- Installation Odoo ERP, modules, personnalisation, formation
- Intégration CRM & automatisation du pipeline de ventes
- Intégrations d'API entre les systèmes
Notre propre produit : SAMM
- Gestion complète des FAI pour MikroTik PPPoE et amp; Point chaud
- FreeRADIUS + PostgreSQL + CoA dynamique
- Administrateur et amp; portails clients, Telegram robot libre-service
- Comptabilité et notifications intégrées en partie double
- En savoir plus sur https://samm.securytik.com
Services de cybersécurité
Services de sécurité défensifs et offensifs : comprenez votre exposition aux risques et élaborez une protection solide.
Sécurité défensive
- Architecture de sécurité réseau : pare-feu, DMZ, segmentation
- Déploiement et réglage IDS/IPS
- SIEM avec Wazuh + pile ELK
- Implémentation de l'accès réseau Zero-Trust (ZTNA)
- VPN et VPN renforcement de l'accès à distance
- Élaboration de politiques, documentation, application
- Gestion et gestion des correctifs cycle de vie des vulnérabilités
Tests d'intrusion
- Tests d'intrusion des réseaux externes et internes
- Évaluation de la sécurité du routeur/switch/pare-feu/AP
- Serveur et serveur Évaluation de la vulnérabilité du système d'exploitation + exploitation
- Audit Wi-Fi : points d'accès malveillants, craquage WPA, examen SSID
- VPN et VPN tests de sécurité d'accès à distance
Réponse aux incidents
- Enquête et analyse des causes profondes
- Examen du journal médico-légal et reconstruction de la chronologie des événements
- Rapport de cas d'incident avec impact + étapes de remédiation
- Durcissement et amp; suivi de vérification
Audits de sécurité
- Réseau et amp; audit des infrastructures par rapport aux cadres de bonnes pratiques
- Examen et analyse des règles de pare-feu Optimisation des listes de contrôle d'accès
- Examen d'accès privilégié & Audit Active Directory
- Analyse et analyse périodiques des vulnérabilités suivi des mesures correctives
Systèmes de sécurité physique & protection
Solutions intégrées de sécurité physique et de protection des personnes — conçues, installées et gérées de bout en bout pour protéger les locaux, les actifs et le personnel.
Surveillance vidéosurveillance (Dahua)
- Planification, fourniture, installation de vidéosurveillance IP et analogique
- Configuration NVR/DVR, dimensionnement du stockage, visualisation à distance
- Analyse de l'IA : mouvement, comptage de personnes, alertes de flânerie
- ANPR — accès des véhicules, gestion du stationnement
- Reconnaissance faciale et amp; alerte liste noire/liste blanche
- Imagerie thermique pour intrusion périmétrique
Contrôle d'accès et amp; présence
- Contrôle d'accès basé sur IP (Dahua)
- Lecteur de carte, empreinte digitale, visage, accès par code PIN
- Participation à l'intégration du système RH
- Plateforme centrale multi-portes / multi-sites
Systèmes d'alarme incendie
- Panneaux conventionnels et adressables
- Emplacement et détection des détecteurs de fumée, de chaleur et de CO zonage
- Intégration avec BMS et amp; notifications d'urgence
Anti-intrusion (Ajax + Dahua)
- Systèmes Ajax et amp; Panneaux d'intrusion Dahua
- Capteurs de mouvement, porte/fenêtre, bris de vitre, vibrations
- Panneaux sans fil et hybrides avec surveillance centrale
- Gestion à distance d'Ajax Hub via Ajax PRO
- Périmètre — Barrières PIR, capteurs de faisceau, analyses extérieures
Services IT gérés & support
Nous agissons en tant que service informatique étendu : gestion, surveillance et assistance continues pour que votre environnement continue de fonctionner à des performances optimales.
Contrats gérés
- Mensuel et amp; conventions annuelles de gestion des infrastructures
- Surveillance proactive, gestion des correctifs, maintenance préventive
- Évaluations régulières des performances, rapports SLA, planification des capacités
Service d'assistance et amp; soutien
- À distance et service d'assistance sur site pour les utilisateurs finaux et l'infrastructure
- Réponse aux incidents, diagnostic des pannes, suivi de la résolution
- Gestion et gestion des appareils des utilisateurs finaux assistance logicielle
Opérations du CNO
- Surveillance NOC 24h/24 et 7j/7 pour les réseaux centraux des FAI et des entreprises
- Détection des pannes, escalade, gestion de la résolution
- Disponibilité et reporting sur les performances avec analyse des tendances
Formation et remettre
- Des programmes de formation informatique sur mesure pour les équipes de l'entreprise
- Ateliers pratiques couvrant les réseaux, les serveurs, la sécurité et les outils
- Remise de la documentation et runbooks opérationnels