Servicios

Cada capa de su pila de tecnología

Nueve prácticas integradas impartidas por un equipo: diseño, instalación, asegurar, monitorear y operar todo el entorno bajo un solo asociación responsable.

01 · Consultoría

Consultoría TI & planificación estratégica

Ayudamos a las organizaciones a tomar decisiones tecnológicas informadas a través de servicios profesionales de consultoría, planificación y documentación.

Evaluación y planificación

  • Evaluación de infraestructura de TI, análisis de brechas, hoja de ruta tecnológica
  • Diseño de arquitectura de red y planificación de capacidad.
  • Marcos de gobernanza y desarrollo de políticas de seguridad de TI
  • Selección de proveedores, asesoramiento en adquisiciones y preparación de BOQ

Documentación y habilitación

  • Documentación completa de infraestructura usando Netbox NSOT
  • Desde redes pequeñas hasta inventario a nivel de centro de datos
  • Programas de formación TI personalizados para equipos de empresa
  • Talleres técnicos y transferencia práctica de conocimientos.
02 · Red

Infraestructura de red, Centro de datos & ISP

Soluciones de red completas (cableadas, inalámbricas e híbridas) que cubren campus empresariales, implementaciones de ISP y entornos de centros de datos.

LAN / WAN y centro

  • Diseño de capas de núcleo, distribución y acceso (jerárquico)
  • Segmentación VLAN, enrutamiento OSPF/BGP, configuración QoS
  • Diseño de firewall, ACL, refuerzo de seguridad perimetral
  • Cableado estructurado: pasivo y activo, racks, paneles de conexión
  • Plataformas Cisco, Ubiquiti UniFi, HPE, Huawei, Huawei eKit

Redes inalámbricas

  • Wi-Fi empresarial con UniFi, MikroTik , Cambium, Mimosa
  • Enlaces inalámbricos punto a punto y punto a multipunto
  • Controladores inalámbricos de malla y de gestión centralizada

Implementación de ISP

  • Desarrollo completo de ISP: inalámbrico y fibra FTTH/GPON
  • MikroTik configuración del enrutador, enrutamiento principal del ISP
  • Banda ancha y hotspot con portal cautivo + RADIUS
  • Contabilidad de suscriptores (ver SAMM )
  • Configuración del NOC 24 horas al día, 7 días a la semana y operación continua

Configuración de la sala del centro de datos

  • Diseño de habitaciones, suelo técnico, cableado estructurado.
  • Enfriamiento de precisión: unidades CRAC, enfriamiento en fila
  • FM200 / extinción de incendios con agentes limpios
  • Distribución de energía, UPS, planificación de PDU.
  • Contención de pasillos fríos/calientes, monitoreo ambiental

VPN y IPv6

  • Túnel VPN de sitio a sitio para interconexión de sucursales
  • Integración de red IPv6 de doble pila
  • VPN de acceso remoto para teletrabajo seguro

Monitoreo

  • Implementaciones de Zabbix, PRTG y Wazuh
  • Alertas en tiempo real, paneles de control, informes automatizados
  • Notificaciones basadas en umbrales y gestión de salud proactiva
03 · Servidores

Infraestructura de servidor, Virtualización & Almacenamiento

Entornos de servidores robustos (físicos, virtuales o híbridos) que utilizan plataformas líderes en la industria, con soporte de ciclo de vida completo.

Servidores físicos

  • Plataformas HPE, Dell, IBM, Lenovo, Huawei
  • Ajuste BIOS/UEFI, configuración RAID, gestión de firmware
  • Monitoreo y control del estado del hardware mantenimiento proactivo

Servidor Windows y microsoft

  • Instalación y actualización de Windows Server endurecimiento
  • Active Directory: dominio, unidades organizativas, GPO, DNS/DHCP
  • Intercambio, archivo/impresión, DFS, RDS, WSUS

Linux servidores

  • Ubuntu , configuración y configuración de Rocky Linux . servicios
  • Web (Apache/Nginx), base de datos (MySQL/PostgreSQL)
  • Scripts de respaldo automatizados y programación de tareas

Servidores especializados

  • Punto final y seguimiento de la productividad de los empleados
  • Gestión de registros centralizada/SIEM (Wazuh, ELK)
  • Ticketing interno (Zammad, on-premise)
  • NTP, resolución DNS interna, conmutación por error DHCP
  • Grabación y grabación de llamadas VoIP Informes CDR

Virtualización

  • Clústeres VMware vSphere/vCenter, Proxmox VE
  • Migración en vivo de vMotion, HA, DRS, instantáneas
  • Replicación de VM para DR, almacenamiento compartido iSCSI/NFS
  • Estrategias de respaldo y retención

NAS y almacenamiento

  • Planificación, implementación y gestión de volúmenes de NAS
  • Diseño SAN, conectividad iSCSI/Fibre Channel
  • Copia de seguridad centralizada con políticas de retención
04 · Cloud

Servicios Cloud & Colocation

Entornos de nube, híbridos y de colocación diseñados para integrarse perfectamente con sus sistemas locales.

VPS y dedicado

  • VPS en AWS, Azure, GCP, Hetzner, proveedores locales
  • Adquisición y adquisición de servidores dedicados. gestión remota
  • Acceso fuera de banda IPMI/iDRAC/iLO
  • HA y arquitecturas con equilibrio de carga

Integración híbrida

  • Desarrollo de la nube privada (VMware, Proxmox)
  • Conectividad VPN híbrida a la nube pública
  • Copia de seguridad y copia de seguridad de Azure Blob compatible con S3 archivo
  • AD local ↔ Azure AD/Entra sync
  • Microsoft 365 y Google Migración del espacio de trabajo

Copia de seguridad y DR

  • Copia de seguridad en la nube con programación automatizada y retención externa
  • Planificación de recuperación ante desastres, diseño de RTO
  • Pruebas de conmutación por error y documentación de runbooks

Colocación

  • Selección de instalaciones, planificación del espacio en racks
  • Coordinación de manos remotas y gestión de hardware en sitio.
  • Diseño de conectividad: peering BGP, tránsito IP, interconexiones
05 · VoIP

VoIP & Comunicaciones unificadas

Comunicaciones unificadas y de voz para oficinas locales, empresas con múltiples sucursales y centros de llamadas, principalmente en el ecosistema de Grandstream.

Infraestructura VoIP

  • Diseño de redes VoIP, QoS, optimización de códecs.
  • Aprovisionamiento de troncales SIP, integración de puerta de enlace PSTN
  • Interconexión de sucursales remotas mediante VoIP sobre VPN

PBX Grandstream UCM

  • Instalación y configuración de UCM6300 / UCM6510 gestión
  • Extensiones, grupos de timbre, colas de llamadas, IVR
  • Correo de voz, grabación de llamadas, informes CDR
  • Teléfonos IP GXP y Unidades de vídeo GVC
  • Configuración cero/aprovisionamiento masivo

Integraciones

  • UCM ↔ WhatsApp Mensajería unificada API empresarial
  • Integración de CRM: clic para llamar, registro de llamadas, pantalla emergente
  • Integración híbrida de Microsoft Teams
  • Softphone Grandstream WAVE (móvil + escritorio)

Funciones del centro de llamadas

  • Colas de agentes, tablero, supervisión de supervisores
  • Lógica de enrutamiento de llamadas, enrutamiento en horario comercial/días festivos
  • Fax sobre IP, buscapersonas y servicios integración de intercomunicador
06 · Software

Soluciones de software & ERP

Software personalizado y planificación de recursos empresariales para optimizar las operaciones comerciales y mejorar la productividad.

Software personalizado y ERP

  • Software personalizado para flujos de trabajo empresariales específicos
  • Sitios web corporativos, portales, aplicaciones web.
  • Instalación, módulos, personalización, capacitación de Odoo ERP
  • Integración y gestión de CRM automatización del canal de ventas
  • Integraciones API entre sistemas.

Nuestro propio producto: SAMM

  • Gestión de ISP de pila completa para MikroTik PPPoE y amp; Punto de acceso
  • FreeRADIUS + PostgreSQL + CoA dinámico
  • Administrador y portales de clientes, Telegram bot de autoservicio
  • Notificaciones y contabilidad por partida doble integradas
  • Lea más en https://samm.securytik.com
07 · Ciberseguridad

Servicios de ciberseguridad

Servicios de seguridad defensivos y ofensivos: comprenda su exposición al riesgo y cree una protección sólida.

Seguridad defensiva

  • Arquitectura de seguridad de red: firewall, DMZ, segmentación
  • Implementación y ajuste de IDS/IPS
  • SIEM con Wazuh + pila ELK
  • Implementación de acceso a la red de confianza cero (ZTNA)
  • VPN y endurecimiento del acceso remoto
  • Desarrollo de políticas, documentación y aplicación.
  • Gestión y control de parches ciclo de vida de la vulnerabilidad

Pruebas de penetración

  • Pruebas de penetración de redes externas e internas
  • Evaluación de seguridad de enrutador/switch/firewall/AP
  • Servidor y Evaluación de vulnerabilidad del sistema operativo + explotación
  • Auditoría de Wi-Fi: AP fraudulento, craqueo de WPA, revisión de SSID
  • VPN y pruebas de seguridad de acceso remoto

Respuesta a incidentes

  • Investigación y análisis de causa raíz.
  • Revisión de registros forenses y reconstrucción de la línea de tiempo de eventos
  • Informe de caso de incidente con impacto + pasos de remediación
  • Endurecimiento y recuperación post-incidente seguimiento de verificación

Auditorías de seguridad

  • Red y amp; Auditoría de infraestructura frente a marcos de mejores prácticas.
  • Revisión y revisión de reglas de firewall Optimización de ACL
  • Revisión y acceso privilegiado Auditoría de directorio activo
  • Escaneo y análisis periódicos de vulnerabilidades. seguimiento de remediación
08 · Seguridad física

Sistemas de seguridad física & protección

Soluciones integradas de seguridad física y protección de vidas: diseñadas, instaladas y administradas de extremo a extremo para proteger instalaciones, activos y personal.

Vigilancia por CCTV (Dahua)

  • Planificación, suministro e instalación de CCTV IP y analógico.
  • Configuración de NVR/DVR, dimensionamiento del almacenamiento, visualización remota
  • Análisis de IA: movimiento, conteo de personas, alertas de merodeo
  • ANPR: acceso de vehículos, gestión de aparcamientos
  • Reconocimiento facial y alertas de lista negra/lista blanca
  • Imagen térmica para intrusión perimetral

Control de acceso y asistencia

  • Control de acceso basado en IP (Dahua)
  • Lector de tarjetas, huella digital, rostro, acceso basado en PIN
  • Asistencia con integración del sistema de RR.HH.
  • Plataforma central multipuerta/multisitio

Sistemas de alarma contra incendios

  • Paneles convencionales y direccionables
  • Colocación y control de detectores de humo, calor y CO. zonificación
  • Integración con BMS & notificaciones de emergencia

Anti-intrusión (Ajax + Dahua)

  • Sistemas Ajax y amp; Paneles de intrusión Dahua
  • Sensores de movimiento, puerta/ventana, rotura de cristales, vibración
  • Paneles inalámbricos e híbridos con monitoreo central
  • Gestión remota de Ajax Hub a través de Ajax PRO
  • Perímetro: barreras PIR, sensores de haz, análisis exteriores
09 · TI gestionada

Servicios TI gestionados & soporte

Actuamos como su departamento de TI ampliado: gestión, supervisión y soporte continuos para mantener su entorno funcionando al máximo rendimiento.

Contratos gestionados

  • Mensual y acuerdos anuales de gestión de infraestructuras
  • Monitoreo proactivo, gestión de parches, mantenimiento preventivo.
  • Revisiones periódicas de desempeño, informes de SLA, planificación de capacidad

Servicio de asistencia técnica y apoyo

  • Remoto y Servicio de asistencia técnica in situ para usuarios finales e infraestructura.
  • Respuesta a incidentes, diagnóstico de fallas, seguimiento de resolución.
  • Gestión y control de dispositivos de usuario final. soporte de software

Operaciones del CON

  • Monitoreo NOC 24 horas al día, 7 días a la semana para ISP y redes centrales empresariales
  • Detección de fallos, escalamiento y gestión de resolución.
  • Disponibilidad y informes de rendimiento con análisis de tendencias

Entrenamiento y Entregar

  • Programas de formación TI personalizados para equipos de empresa
  • Talleres prácticos que cubren redes, servidores, seguridad y herramientas.
  • Entrega de documentación y runbooks operativos

¿Necesitas alguna combinación de lo anterior?

Elija una práctica o las nueve: las incluiremos en un único plan de proyecto con un punto de responsabilidad.