Dienste

Jede Schicht Ihres Technologie-Stacks

Neun integrierte Praktiken, die von einem Team bereitgestellt werden – Design, Installation, Sichern, überwachen und betreiben Sie die gesamte Umgebung unter einer einzigen verantwortungsvolle Partnerschaft.

01 · Beratung

IT-Beratung & strategische Planung

Wir unterstützen Unternehmen dabei, fundierte Technologieentscheidungen durch professionelle Beratungs-, Planungs- und Dokumentationsdienste zu treffen.

Beurteilung & Planung

  • Bewertung der IT-Infrastruktur, Lückenanalyse, Technologie-Roadmap
  • Entwurf der Netzwerkarchitektur und Kapazitätsplanung
  • Entwicklung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Governance-Frameworks
  • Lieferantenauswahl, Beschaffungsberatung und BOQ-Vorbereitung

Dokumentation & Ermöglichung

  • Vollständige Infrastrukturdokumentation mit Netbox NSOT
  • Von kleinen Netzwerken bis hin zu Inventar auf Rechenzentrumsebene
  • Maßgeschneiderte IT-Schulungsprogramme für Unternehmensteams
  • Technische Workshops und praktische Wissensvermittlung
02 · Netzwerk

Netzwerkinfrastruktur, Rechenzentrum & ISP

Komplette Netzwerklösungen – kabelgebunden, drahtlos und hybrid – für Unternehmensgelände, ISP-Rollouts und Rechenzentrumsumgebungen.

LAN/WAN & Kern

  • Kern-, Verteilungs- und Zugriffsschichtdesign (hierarchisch)
  • VLAN-Segmentierung, OSPF/BGP-Routing, QoS-Konfiguration
  • Firewall-Design, ACLs, Härtung der Perimetersicherheit
  • Strukturierte Verkabelung – passiv und aktiv, Racks, Patchpanels
  • Cisco, Ubiquiti UniFi, HPE, Huawei, Huawei eKit-Plattformen

Drahtlose Netzwerke

  • Unternehmens-WLAN mit UniFi, MikroTik , Cambium, Mimosa
  • Punkt-zu-Punkt- und Punkt-zu-Mehrpunkt-Funkverbindungen
  • Mesh- und zentral verwaltete Wireless-Controller

ISP-Bereitstellung

  • Vollständiger ISP-Ausbau – WLAN und FTTH/GPON-Glasfaser
  • MikroTik Router-Konfiguration, ISP-Core-Routing
  • Breitband & Hotspot mit Captive Portal + RADIUS
  • Abonnentenabrechnung (siehe SAMM )
  • NOC-Einrichtung und laufender Betrieb rund um die Uhr

Einrichtung eines Rechenzentrumsraums

  • Raumgestaltung, Doppelboden, strukturierte Verkabelung
  • Präzisionskühlung – CRAC-Einheiten, In-Row-Kühlung
  • FM200 / Brandbekämpfung mit Reinigungsmitteln
  • Stromverteilung, USV, PDU-Planung
  • Warm-/Kaltgangeinhausung, Umgebungsüberwachung

VPN & IPv6

  • Site-to-Site-VPN-Tunneling für die Filialverbindung
  • IPv6-Dual-Stack-Netzwerkintegration
  • Fernzugriffs-VPN für sichere Telearbeit

Überwachung

  • Zabbix-, PRTG- und Wazuh-Bereitstellungen
  • Echtzeitwarnungen, Dashboards, automatisierte Berichte
  • Schwellenwertbasierte Benachrichtigungen und proaktives Gesundheitsmanagement
03 · Server

Serverinfrastruktur, Virtualisierung & Speicher

Robuste Serverumgebungen – physisch, virtuell oder hybrid – mit branchenführenden Plattformen und vollständiger Lebenszyklusunterstützung.

Physische Server

  • HPE-, Dell-, IBM-, Lenovo- und Huawei-Plattformen
  • BIOS/UEFI-Tuning, RAID-Konfiguration, Firmware-Verwaltung
  • Hardware-Zustandsüberwachung & proaktive Wartung

Windows Server & Microsoft

  • Windows Server-Installation & Härten
  • Active Directory – Domäne, Organisationseinheiten, Gruppenrichtlinienobjekte, DNS/DHCP
  • Exchange, Datei/Druck, DFS, RDS, WSUS

Linux Server

  • Ubuntu , Rocky Linux Konfiguration & Dienstleistungen
  • Web (Apache / Nginx), DB (MySQL / PostgreSQL)
  • Automatisierte Backup-Skripte und Aufgabenplanung

Spezialisierte Server

  • Endpunkt & Überwachung der Mitarbeiterproduktivität
  • Zentralisierte Protokollverwaltung / SIEM (Wazuh, ELK)
  • Internes Ticketing (Zammad, vor Ort)
  • NTP, interner DNS-Resolver, DHCP-Failover
  • VoIP-Anrufaufzeichnung & CDR-Berichterstattung

Virtualisierung

  • VMware vSphere / vCenter, Proxmox VE-Cluster
  • vMotion-Live-Migration, HA, DRS, Snapshots
  • VM-Replikation für DR, gemeinsam genutzten iSCSI/NFS-Speicher
  • Backup-Strategien und Aufbewahrung

NAS & Lagerung

  • NAS-Planung, Bereitstellung, Volumenverwaltung
  • SAN-Design, iSCSI-/Fibre-Channel-Konnektivität
  • Zentralisiertes Backup mit Aufbewahrungsrichtlinien
04 · Cloud

Cloud & Colocation-Dienste

Cloud-, Hybrid- und Colocation-Umgebungen, die für die nahtlose Integration in Ihre lokalen Systeme konzipiert sind.

VPS & gewidmet

  • VPS auf AWS, Azure, GCP, Hetzner, lokalen Anbietern
  • Beschaffung und Bereitstellung dedizierter Server Fernverwaltung
  • IPMI-/iDRAC-/iLO-Out-of-Band-Zugriff
  • HA und Lastenausgleichsarchitekturen

Hybride Integration

  • Aufbau einer privaten Cloud (VMware, Proxmox).
  • Hybrid-VPN-Konnektivität zur öffentlichen Cloud
  • S3-kompatibel / Azure Blob Backup & Archiv
  • Lokale AD ↔ Azure AD/Entra-Synchronisierung
  • Microsoft 365 & Google Workspace-Migration

Backup & DR

  • Cloud-Backup mit automatisierter Planung und Offsite-Aufbewahrung
  • Disaster-Recovery-Planung, RTO-Design
  • Failover-Tests und Runbook-Dokumentation

Colocation

  • Auswahl der Einrichtung, Rackplatzplanung
  • Fernkoordination und Hardware-Management vor Ort
  • Konnektivitätsdesign – BGP-Peering, IP-Transit, Cross-Connects
05 · VoIP

VoIP & Unified Communications

Sprach- und Unified Communications für lokale Niederlassungen, Unternehmen mit mehreren Niederlassungen und Callcenter – hauptsächlich im Grandstream-Ökosystem.

VoIP-Infrastruktur

  • VoIP-Netzwerkdesign, QoS, Codec-Optimierung
  • SIP-Trunk-Bereitstellung, PSTN-Gateway-Integration
  • Filialanbindung über VoIP-over-VPN

Grandstream UCM-Telefonanlagen

  • UCM6300 / UCM6510 Installation & Management
  • Nebenstellen, Rufgruppen, Anrufwarteschlangen, IVR
  • Voicemail, Anrufaufzeichnung, CDR-Berichte
  • GXP IP-Telefone & GVC-Videoeinheiten
  • Keine Konfiguration/Massenbereitstellung

Integrationen

  • UCM ↔ WhatsApp Business API Unified Messaging
  • CRM-Integration – Click-to-Call, Anrufprotokollierung, Screen-Pop
  • Hybrid-Integration von Microsoft Teams
  • Grandstream WAVE Softphone (Mobil + Desktop)

Callcenter-Funktionen

  • Agentenwarteschlangen, Wallboard, Supervisor-Überwachung
  • Anruf-Routing-Logik, Geschäftszeiten-/Feiertags-Routing
  • Fax-over-IP, Paging & Intercom-Integration
06 · Software

Softwarelösungen & ERP

Maßgeschneiderte Software und Unternehmensressourcenplanung zur Rationalisierung von Geschäftsabläufen und zur Verbesserung der Produktivität.

Kundenspezifische Software & ERP

  • Maßgeschneiderte Software für spezifische Geschäftsabläufe
  • Unternehmenswebsites, Portale, Webanwendungen
  • Odoo ERP-Installation, Module, Anpassung, Schulung
  • CRM-Integration & Automatisierung der Vertriebspipeline
  • API-Integrationen zwischen Systemen

Unser eigenes Produkt: SAMM

  • Full-Stack-ISP-Verwaltung für MikroTik PPPoE & Hotspot
  • FreeRADIUS + PostgreSQL + dynamisches CoA
  • Admin & Kundenportale, Telegram Self-Service-Bot
  • Integrierte doppelte Buchführung und Benachrichtigungen
  • Lesen Sie mehr unter https://samm.securytik.com
07 · Cybersicherheit

Cybersicherheitsdienste

Defensive und offensive Sicherheitsdienste – verstehen Sie Ihre Risikoexposition und bauen Sie einen robusten Schutz auf.

Defensive Sicherheit

  • Netzwerksicherheitsarchitektur – Firewall, DMZ, Segmentierung
  • IDS/IPS-Bereitstellung und -Optimierung
  • SIEM mit Wazuh + ELK Stack
  • Implementierung von Zero-Trust Network Access (ZTNA).
  • VPN & Härtung des Fernzugriffs
  • Richtlinienentwicklung, Dokumentation, Durchsetzung
  • Patch-Management & Lebenszyklus der Schwachstelle

Penetrationstests

  • Externe und interne Netzwerk-Pentests
  • Router-/Switch-/Firewall-/AP-Sicherheitsbewertung
  • Server & Schwachstellenbewertung und Ausnutzung des Betriebssystems
  • Wi-Fi-Überprüfung – Rogue-AP, WPA-Cracking, SSID-Überprüfung
  • VPN & Sicherheitstests für den Fernzugriff

Reaktion auf Vorfälle

  • Untersuchung und Ursachenanalyse
  • Forensische Protokollüberprüfung und Rekonstruktion der Ereigniszeitleiste
  • Vorfall-Fallbericht mit Auswirkungen und Abhilfemaßnahmen
  • Verhärtung & Nachverfolgung der Überprüfung

Sicherheitsüberprüfungen

  • Netzwerk & Infrastrukturprüfung anhand von Best-Practice-Frameworks
  • Überprüfung und Überprüfung der Firewall-Regeln ACL-Optimierung
  • Überprüfung und Überprüfung des privilegierten Zugriffs Active Directory-Überprüfung
  • Regelmäßiges Scannen und Überprüfen von Schwachstellen. Sanierungsverfolgung
08 · Physische Sicherheit

Physische Sicherheits- & Schutzsysteme

Integrierte physische Sicherheits- und Lebenssicherheitslösungen – konzipiert, installiert und durchgängig verwaltet, um Räumlichkeiten, Vermögenswerte und Personal zu schützen.

CCTV-Überwachung (Dahua)

  • IP- und analoge CCTV-Planung, Lieferung, Installation
  • NVR/DVR-Konfiguration, Speichergröße, Fernanzeige
  • KI-Analysen – Bewegungs-, Personenzählungs- und Herumlungerwarnungen
  • ANPR – Fahrzeugzugang, Parkraummanagement
  • Gesichtserkennung & Blacklist/Whitelist-Benachrichtigung
  • Wärmebildtechnik für Perimetereinbrüche

Zugangskontrolle & Teilnahme

  • IP-basierte Zugangskontrolle (Dahua)
  • Kartenleser, Fingerabdruck, Gesicht, PIN-basierter Zugriff
  • Anwesenheit mit HR-Systemintegration
  • Zentralplattform mit mehreren Türen und mehreren Standorten

Feuermeldeanlagen

  • Konventionelle und adressierbare Panels
  • Platzierung und Platzierung von Rauch-, Hitze- und CO-Meldern Zoneneinteilung
  • Integration mit BMS & Notfallbenachrichtigungen

Einbruchschutz (Ajax + Dahua)

  • Ajax Systems & Dahua-Einbruchmeldezentralen
  • Bewegungs-, Tür-/Fenster-, Glasbruch- und Vibrationssensoren
  • Drahtlose und Hybrid-Panels mit zentraler Überwachung
  • Ajax Hub-Fernverwaltung über Ajax PRO
  • Perimeter – PIR-Barrieren, Strahlsensoren, Außenanalytik
09 · Managed IT

Managed IT-Dienste & Support

Wir fungieren als Ihre erweiterte IT-Abteilung – kontinuierliche Verwaltung, Überwachung und Support, damit Ihre Umgebung mit Höchstleistung läuft.

Verwaltete Verträge

  • Monatlich & jährliche Infrastrukturmanagementverträge
  • Proaktive Überwachung, Patch-Management, vorbeugende Wartung
  • Regelmäßige Leistungsüberprüfungen, SLA-Reporting, Kapazitätsplanung

Helpdesk & Unterstützung

  • Remote & Vor-Ort-Helpdesk für Endbenutzer und Infrastruktur
  • Reaktion auf Vorfälle, Fehlerdiagnose, Lösungsverfolgung
  • Endbenutzer-Geräteverwaltung & Softwareunterstützung

NOC-Operationen

  • NOC-Überwachung rund um die Uhr für ISP- und Unternehmenskernnetzwerke
  • Fehlererkennung, Eskalation, Lösungsmanagement
  • Verfügbarkeit & Leistungsberichte mit Trendanalyse

Schulung & aushändigen

  • Maßgeschneiderte IT-Schulungsprogramme für Unternehmensteams
  • Praktische Workshops zu den Themen Netzwerk, Server, Sicherheit und Tools
  • Dokumentationsübergabe & Betriebslaufbücher

Benötigen Sie eine Kombination davon?

Wählen Sie eine Praxis oder alle neun aus – wir packen sie in einen einzigen Projektplan mit einem einzigen Verantwortlichen.